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鹿寨纳税人点赞“四心”办税体验
2019-04-26 17:39:59 来源: pt电子游戏日报
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  【原标题】鹿寨纳税人点赞“四心”办税体验

  4月是一般纳税人月报和小规模纳税人季报的叠加期,是“金三”系统并库后首个“大征期”,同时也是税务机关独立面向机关事业单位征收社保费、增值税新规和减税降费政策实施后的首个征期。为确保4月“大征期”平稳有序,鹿寨县税务局通过构建保障机制、推动网上申报、错峰申报提醒和完善管户信息等方式,确保纳税人切实感受到“四心”办税体验。

  构建保障机制,确保办税更安心。近日,从柳州市区专程赶来的黄先生到鹿寨县税务局办税服务厅办理业务,办税服务厅工作人员不到10分钟就为他办结了业务。他感叹:“鹿寨县税务局办事效率真高!”这得益于鹿寨县税务局在征期实行的“三个提前”:办税设备、网络设备是否顺畅和备用电源是否可以正常使用提前检查;县局领导、大厅值班领导和工作人员提前10分钟上班到位;新政策、新措施提前组织干部职工集体统一学习。保障机制有效保障了“大征期”期间网络运行通畅、设备运行良好、人员保障到位。

  推动网上申报,确保办税更省心。“在税务人员的悉心指导下,我学会了电子税务局的操作方法,以后再也不需要到办税服务厅排长队了。”鹿寨县鑫源投资有限责任公司会计小刘说。为实现纳税人和办税服务人员“双向减负”的目标,鹿寨县税务局以全面推广电子税务局为切入点,面向纳税人开展电子税务局实际操作系列培训活动,同时在办税服务厅配置专用笔记本电脑2台,配备工作人员1名,现场指导纳税人进行网上申报操作,为纳税人掌握网上申报技能打下良好基础。

  错峰申报提醒,确保办税更暖心。最近,鹿寨县个体户老吴收到一条短信:“广大纳税人朋友,4月将迎来大征期,请大家尽快申报纳税,避免申报高峰期。”短短几行字让老吴真切感受到该县税务局温馨提醒所带来的温暖。为避免申报期后期出现申报人数多、申报秩序乱、前台工作人员压力大等情况,鹿寨县税务局一方面通过发短信提醒、打电话告知,另一方面通过在公告栏发布公告、在微信群发布通知等方式,督促纳税人实行错峰申报,确保了4月“大征期”期间办税秩序良好。

  完善管户信息,确保办税更顺心。为减少申报错误率,鹿寨县税务局组建青年干部突击队,利用周末及晚上的时间加班加点,对“金三”系统里面的纳税人登记信息进行再梳理、再补充和再完善,累计补充和完善纳税人登记信息1263条,为纳税人在4月“大征期”正确申报纳税提供可靠的数据支撑。(原文编辑:覃柳丹 作者:曾永会)

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【纠错】 责任编辑: 周敏
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