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柳州税务部门用心服务纳税人
2018-10-12 09:31:38 来源: pt电子游戏日报
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  【原标题】柳州税务部门用心服务纳税人

  1+1>2,这是改革之后柳州市税务局对优化营商环境、提升纳税服务、服务地方发展的新理解。为了确保改革中服务质量不减,办税秩序不乱,柳州市税务局推出一系列惠民便民举措,让纳税人尽享改革之后的办税之简、办税之便、办税之畅。

  据了解,柳州市税务局以机构改革为契机,迅速整合纳税服务,融合干部队伍,实现了“统一宣传咨询、统一窗口设置、统一办税流程、统一导税服务、统一服务管理资源、统一对外标识”等“六个统一”,推行“一键咨询”“一厅通办”“一网通办”“一窗通办”等“四个一”服务,实现纳税服务1+1>2;及时统一办税预审流程,平均减少纳税人等待和办理时间50%以上。此外,该局还着力打造“1+3”纳税服务品牌,打造了“纳税人直播学堂”,开发了“征纳互动平台”,实现税企双方实时互动,扩大政策辅导覆盖面;推行移动式新办纳税人“套餐服务”,将新办企业开业需办理的10个事项和10个表格,整合为一张表格和一个流程即可全部办结,实现了“10变1”,办理时间由3-4天缩短为30分钟左右;推广“互联网+个人房屋交易纳税申报系统”,实现足不出户即可办理房产契税申报。

  “之前办税两头跑,有时候真的是来回好几趟,材料复印了一次又一次。现在好了,国税地税不是合作,而是真的合并成一家了,以后办税成本至少减少一半!”据柳工柳州铸造有限公司财务负责人覃淑萍介绍,该公司主要从事铸件的研发、制造、加工、销售等,每年在国税应纳增值税700多万元,在地税应纳税额200多万元,过去都是国税、地税两头跑,现在只需要到一个税务机关办理涉税事宜,省时省力省心。

  柳州市税务局将纳税人“获得感”作为检验改革成效的主要依据和重要标准,不断将机构改革抓实、纳税服务抓优。围绕“优化税收营商环境,提升纳税人获得感”这一主线目标,抓好纳税服务的“加减乘除”,今年以来,共有346户次纳税人享受到发票“线上申领、线下配送”服务,领购发票3.6万份;通过“银税互动”帮助700多户纳税人取得“税贷通”银行贷款近4亿元;统一柳州市办税预审流程,上半年该市帮助纳税人预审资料约42万户次,平均减少纳税人等待和办理时间50%以上,使得纳税人获得感更优,征纳关系更和谐。(原文编辑:骆万丽 作者:谭飞 李晶晶)

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【纠错】 责任编辑: 周敏
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